VIE PRO, l'assurance professionnelle des agents des services publics
(Le 08/12/2009)
Bonjour à toutes et à tous, nous recevons aujourd'hui Leïla Belhamideche, juriste et Ludovic Champenois, chef de projet sur le thème : VIE PRO, l'assurance professionnelle des agents des services publics.
Bonjour à toutes et à tous.
lisou : Bonjour, en quoi consiste cette assurance pro ? Que couvre-t-elle exactement ? Ariane_Maant : En quoi consiste l'assurance professionnelle des agents des services publics ? Gérard L. : Bonjour, pouvez-vous nous décrire ce qu'est l'assurance VIE PRO svp ? L’assurance VIE PRO c’est :
- une garantie de protection juridique professionnelle
- une garantie en cas d'agression
- des prestations d'assistance
- une garantie de responsabilité civile personnelle
- et une garantie accident et maladie professionnels.
Le tout pour 25 € TTC par an.
Simon : Depuis quand existe cette assurance pro ?
C'est tout récent : le produit est sorti le 2 novembre dernier.
Jean Sallengro : Bonjour, c'est quoi l'assistance psychologique ?
L'assistance psychologique est une prestation qui permet de bénéficier d'une aide psychologique en cas : d'accident grave, d'agression, ou en cas de traumatisme psychologique à la suite d'une procédure pénale (exemple : garde à vue). L'assuré bénéficie d'une première consultation téléphonique avec un psychologue, à la suite de cette première consultation, il peut bénéficier de 3 autres consultations auprès du même psychologue ou en cabinet de ville auprès du psychologue de son choix. Particularité du contrat VIE PRO : le conjoint ou l'enfant de l'assuré peuvent également en bénéficier s'ils sont victimes d'un traumatisme psychologique en raison des fonctions de leur conjoint ou parent (exemple : enseignants agressés en présence de son enfant).
nico de marseille : Bonjour, je suis professeur en collège puis-je souscrire ce type de contrat ? Est ce utile ?
Oui tout à fait, les enseignants dans leur ensemble sont concernés par ce contrat.
baobab : Vous parlez d'agression mais est-ce au travail ou en dehors ? Merci
Dès lors qu'elle est liée à l'activité professionnelle, elle sera garantie : qu'il s'agisse d'une agression sur le lieu de travail ou en déplacement professionnel ou sur le trajet domicile / travail.
marion : Dans quelle mesure vous aidez à la reconversion professionnelle? Cela permet de financer des formations ? Dans quels domaines ? Felix : Bonjour, agent SNCF, je vais bientôt être mis à la retraite, que proposez vous pour une éventuelle reconversion, je suis encore jeune et ai envie de bosser.
La garantie de reconversion professionnelle nous permet de venir en aide un assuré qui est mis à la retraite d'office ou licencié pour inaptitude physique. Il ne s'agit donc pas du simple départ en retraite. Donc, en cas d'accident ou maladie professionnelle entrainant le licenciement ou la mise à la retraite, notre service d'assistantes sociales prend en charge l'assuré et l'aide dans ses démarches administratives et de recherches de stage de reconversion. Nous prenons également en charge une partie du financement de ce stage.
Dant : L'assurance est la même que l'on soit enseignant, pompier ou facteur ? Le risque est quand même différent ?
Oui l'intensité des risques est différente, mais la réponse en matière d'assurance est la même : par exemple, prise en charge des honoraires de l'avocat lorsqu'un agent se trouve poursuivi devant un tribunal pénal parce quelqu'un a déposé plainte contre lui pour mise en danger de la vie d'autrui.
Autre exemple : un accident du travail, quel qu'il soit entrainera le versement d'un capital dès lors que l'arrêt de travail est supérieur à 3 mois.
lisette : Je ne comprends pas très bien, doit-on prendre cette assurance en complément d'une mutuelle qui couvrira nos soins médicaux courants ? Une mutuelle plus "courante" ne couvre pas tout ce que couvre votre assurance VIE PRO ?
Attention VIE PRO ne remplace pas votre mutuelle complémentaire santé. VIE PRO est un ensemble de garanties d'assurance qui viennent EN COMPLEMENT des protections et autres garanties dont vous bénéficiez par ailleurs. Par exemple en matière d'accident et de maladie professionnelle, les capitaux que nous versons en cas d'accident ou de maladie, de décès ou d'inaptitude physique, s'ajouteront à toutes indemnisations que vous auriez pu recevoir par ailleurs. Dernier exemple, en matière pénale, l'administration, la collectivité, doit prendre en charge vos frais de procès ; dans certains cas elle s'y refuse ou n'intervient que trop tard ; les garanties de protection juridique professionnelle du contrat VIE PRO vous permettront d'être aidé immédiatement sans attendre la réaction de votre employeur.
marie dupont : Assurez vous dans tous les pays, ou y'il des pays ou nous ne sommes pas couverts merci ? Greg : Si je suis envoyé en mission à l'étranger pour quelques mois, dois-je souscrire une assurance particulière? alice : Est-on assuré également à l'étranger et pour quelle type de garanties ?
Lorsque vous êtes en voyage à l'étranger il est toujours préférable de disposer d'une assistance à la personne. Si ce voyage se fait dans le cadre de votre vie privée, vos contrats habitations, autos, etc vous couvrent. Ce qui n'est pas le cas si vous voyagez dans un cadre professionnel. VIE PRO permet donc de bénéficier de cette assistance à l'étranger. Notamment lorsque l'employeur n'a rien mis en place ou si vous n'arrivez pas à joindre les services chargés de cette assistance. Les prestations de VIE PRO interviennent dans tous les pays pour les prestations d'assistance en mission et pour la responsabilité civile personnelle en mission, dès lors que la mission ne dépasse pas 15 jours consécutif, et en revanche en France métropolitaine et les DOM pour les garanties d'agression.
Béatrice : Personnellement j'aimerais bien savoir quelle est la valeur ajoutée de la GMF dans ce type de contrat. Il y a de nombreux organismes qui proposent des contrats similaires et pour en avoir étudié plusieurs, certains ont des conditions financières plus avantageuses. Donc ma question est simple: pourquoi la GMF ? Merci de votre réponse
Non il n'existe pas plusieurs organismes proposant ce type de contrat : seule la Maif, associée à la fédération des autonomes de solidarité propose un tel contrat, sauf que seuls les personnels de l'éducation nationale peuvent le souscrire. La plus value de la GMF est de permettre de proposer ces garanties à l'ensemble des agents des services publics.
Marc : Suis-je couvert si j'ai un accident de voiture en partant de mon lieu de travail?
Non, aucun accident de la circulation n'est couvert par VIE PRO car ce type de situation est réglementé par la législation : ce sera l'assureur du véhicule impliqué qui vous indemnisera. En revanche, un accident en tant que piéton en vous rendant sur votre lieu de travail, exemple : chute dans les escaliers du métro, vous permettra de bénéficier d'une indemnisation forfaitaire de notre part. La seule condition, en cas de simple accident ou en cas de décès, est que l'évènement soit qualifié d'accident du travail par l'autorité compétente.
Jean Mi : L'assurance professionnelle couvre t'elle toutes les maladies ?
S'agissant des maladies, seules celles liées à l'amiante sont formellement exclues. Pour que VIE PRO prenne en charge les conséquences d'une maladie, il faut qu'elle soit qualifiée de maladie professionnelle par l'autorité compétente. A partir de là, dès lors que l'arrêt de travail (suite à accident ou maladie professionnels) est d'une durée supérieure à 3 mois consécutif, l'assuré reçoit un capital de 3 000 € pour lui venir en aide.
Felix : Je voulais savoir ce que sont les avantages sociétaires ? lisette : Comment fait-on pour souscrire à cette assurance ?
Pour souscrire cette assurance, il suffit de renvoyer la demande d'assurance, accompagné de votre chèque de 25 € TTC. Pour les personnes qui ne sont pas encore sociétaire GMF mais qui ont qualité pour adhérer (être fonctionnaire ou assimilé) il faudra ajouter un droit d'adhésion de 1,52€ et donc envoyer un règlement de 26,52€ TTC.
charlène : Quels sont les métiers les plus "à risques" ?? Qui sont vos principaux clients ?? Merci de votre réponse.
Les personnes concernées par ce contrat sont l'ensemble des agents des services publics qui sont au contact des usagers, du public : au premier chef desquels il y a les enseignants (primaire, secondaire, etc), les agents territoriaux, les personnels des transports publics ainsi que l'ensemble des personnes qui sont exposées à des accidents (agents techniques, pompiers professionnels/ pompiers volontaires, etc).
mecton : Bonjour, il y a t’il une limite d'âge ? De même, est ce une offre limitée dans le temps ?
La seule limite est l'exercice des fonctions : ce contrat couvrant les conséquences de l'activité professionnelle, il se termine par le départ en retraite.
Béatrice : Peut-on souscrire en ligne ou en agence uniquement ?
Les deux : « en ligne », en imprimant la demande d'assurance et en nous renvoyant la demande d'assurance et le règlement, mais aussi par téléphone au 0 820 801 061 (0,12€ ttc la minute depuis un poste fixe).
baobab : Quels sont les tarifs de ces assurances ?
Il n'y a qu'un seul tarif, quelle que soit votre fonction d'agent des services publics : 25 € TTC par an, sans franchise ni délai de carence.
Salomé : Quels cas vous "n'assurez " pas, ou vous ne pouvez pas assurez ??
Deux exceptions à ce jour : des professions dont la responsabilité civile est réglementée : seul notre contrat d'assurance pécuniaire et personnel des comptables publics et des régisseurs permet de couvrir leur responsabilité civile professionnelle ; de même seul le contrat d'assurance personnel des infirmières et aides soignants permet de couvrir leur responsabilité civile médicale. Et bien sur, le critère principal de souscription du contrat est d'être agent des services publics, ainsi il ne concerne pas les professions libérales, les artisans, commerçants, etc.
figaro : Bonjour, est-ce une assurance très couvrante pour les enseignants ? Les agressions parfois bénignes sont très dures mentalement !
Tout à fait, c'est la raison pour laquelle il est parfois nécessaire de déposer plainte rapidement, et lorsque les conséquences sont dures mentalement, bénéficier du soutien d'un psychologue n'est pas négligeable.
Simon : Pour quels cas êtes-vous le plus consultés ??
Par un grand nombre d'enseignants ainsi que de nombreux agents des collectivités (personnels d'accueil, personnels techniques, etc).
Merci, un mot de conclusion ?
Merci à toutes et à tous pour vos questions. Si vous avez d'autres interrogations, le moyen le plus simple et le plus rapide est d'appeler le 0 820 801 061 (0,12€ ttc la minute depuis un poste fixe): le télé-conseiller transmettra votre appel au service spécialisé qui sera à même de répondre immédiatement à toutes vos questions. Bonne journée.