Notre engagement de transparence au service de votre sécurité
A la GMF, nous considérons que naviguer sur Internet est un formidable moyen pour entrer en communication avec le monde et vous faciliter la vie.
Cependant, comme vous le lisez ou l'entendez régulièrement dans les médias, Internet n'est pas toujours réputé très sûr. Aussi, sommes-nous particulièrement attentifs à la sécurité des transactions que vous pouvez effectuer sur www.gmf.fr et aux liens que nous mettons en place vers d'autres sites partenaires.
De même nous sommes vigilants sur la qualité de la ligne éditoriale et la fiabilité des informations y figurant.
Soucieux de vous apporter toute la transparence que vous êtes en droit d'exiger, nous vous proposons dans cette rubrique de vous informer sur les points suivants :
Protection des droits de l'internaute telle qu'elle est pratiquée sur notre site (protection des données personnelles, adresses électroniques et cookies)
Informations techniques vous permettant une navigation optimale depuis votre ordinateur personnel (navigateurs, caractéristiques d'affichage...)
Nous vous remercions de votre confiance et souhaitons vous retrouver souvent sur notre site.
Identification et publication
Éditeur
Ce site est publié par GMF ASSURANCES.
Société anonyme d'assurance au capital de 181.385.440 euros
entièrement versé.
Entreprise régie par le Code des assurances.
R.C.S. Paris 775 691 140
Dont le siège Social est : 76 rue de Prony 75857 PARIS Cedex 17
Téléphone : 01 47 54 10 10
Directeur de la publication : Sylvie LAGOURGUE
Responsable du site internet : Emmanuel BROCHE
Ce site a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL (n° 656786)
L'éditeur s'engage à respecter l'ensemble des lois concernant la mise en place et l'activité d'un site internet.
Pour toute remarque sur le fonctionnement du site, écrivez à l'administrateur du site : webgmf@gmf.fr
Hébergeur
Le site web www.gmf.fr est hébergé sur le serveur de GMF Assurances.
Propriété intellectuelle
Ce site est la propriété de GMF ASSURANCES dont le siège social est situé 76 rue de Prony 75017 PARIS, qui est titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle.
Le site et son contenu font l'objet d'une protection légale au titre de la propriété littéraire et artistique et de la propriété industrielle.
L'accès au site ne vous confère aucun droit sur les droits de propriété intellectuelle relatifs au site qui reste la propriété exclusive de GMF Assurances.
Les éléments accessibles sur le site, notamment sous forme de textes, photographie, images, icônes, logiciels, base de données sont également protégés par des droits de propriété intellectuelle et industrielle et autres droits privatifs que GMF Assurances détient.
Vous ne pouvez en aucun cas copier, reproduire, représenter, modifier, transmettre, publier, adapter, sur quelque support que ce soit, par quelque moyen que ce soit ou exploiter de quelque manière que ce soit, tout ou partie du site qu'il soit textuel, graphique ou sonore sans l'autorisation écrite préalable de GMF Assurances. Vous êtes informé que cette interdiction vise notamment mais pas exclusivement des pratiques telles que le scrapping ou l'utilisation de robots à des fins d'extraction, de reproduction de tout élément du site, y compris les offres de Produits ou Services qui y sont présentées, notamment à des fins commerciales.
Le non-respect de ces règles peut engager votre responsabilité civile ou pénale.
L'exploitation non préalablement autorisées par GMF Assurances, à quelque titre que ce soit, de tout ou partie du site pourra faire l'objet de toute action appropriée, notamment d'une action en contrefaçon.
Copyright GMF ASSURANCES - Tous droits réservés
Crédits (photographies et développements)
Site réalisé avec la collaboration de l'agence Plan créatif Bees’net
Plan créatif Bees’net
10 rue Mercoeur 75011 Paris http://www.beesnet.fr
Copyright photos
Tony Stone / Photonica / Christophe Beauregard / Contrebande
Développement
Site réalisé avec la collaboration de la SSII Improve pour l'encadrement
de projet, le conseil en architecture web et le développement Java.
Improve S.A
Centre d'Expertise Objet, Internet et Nouvelles Technologies
74 - 80 , rue Roque de Fillol
92800 Puteaux http://www.improve.fr
Présentation générale du site
Mise en garde
Les informations communiquées sur ce site sont présentées à titre indicatif et général.
Nécessairement condensées, elles ne peuvent en aucun cas être opposées à la GMF lorsqu'un événement met ses garanties en jeu. La seule définition opposable de ces garanties figure dans les Conditions Générales et Particulières des contrats.
Malgré les mises à jour régulières du contenu du site, la GMF ne peut être tenue responsable de la modification de dispositions administratives et juridiques survenant après la publication.
Les simulations présentées sur le site ont été conçues pour vous délivrer des informations à titre indicatif qui n'ont pas de valeur contractuelle. Ces informations ne peuvent être assimilées à des conseils.
La GMF se réserve le droit de modifier le contenu des offres commerciales à tout moment.
La GMF, ses sociétés filiales et toutes les sociétés ayant contribué à la création et à la mise en place de ce site ne peuvent être tenues pour responsables d'éventuels dommages, directs ou indirects, pouvant découler de votre accès ou utilisation de ce site.
De plus, la GMF ne saurait être tenue pour responsable d'un dommage ou virus qui pourrait infecter votre ordinateur ou tout matériel informatique, suite à une utilisation ou accès au site ou téléchargement provenant de ce site.
Il est rappelé que le secret des correspondances n'est pas garanti sur le réseau Internet et qu'il appartient à chaque utilisateur d'Internet de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination d'éventuels virus circulant sur Internet.
Loi applicable
Le site Internet www.gmf.fr ainsi que les présentes mentions légales sont soumis au droit français.
Tout litige relatif à l'interprétation ou l'exécution d'un contrat conclu en ligne sur le site relève de la compétence des tribunaux français.
Souscriptions et paiement en ligne : la sécurité avant tout !
Nous n'acceptons de souscriptions de contrats que de personnes âgées d'au moins 18 ans.
Notre serveur est sécurisé
Nous utilisons les services d'un prestataire spécialisé, ATOS ORIGIN qui assure la fiabilité des transactions effectuées sur notre site. Le logiciel de ATOS ORIGIN crypte toutes vos données personnelles indispensables à l'enregistrement de votre contrat, au moment de leur saisie. Au cours de leur unique transfert via Internet, il est impossible de les lire.
Concernant les règlements sur Internet
Rappels : les règles d'utilisation des cartes bancaires imposent aux banques domiciliées en France l'obligation de couvrir le risque d'une utilisation frauduleuse de votre carte.
Si vous êtes victime d'un tel délit, vous devez le notifier immédiatement à votre banque ou à l'établissement émetteur de votre carte.
Vous pouvez payer votre première cotisation en ligne sans crainte. Votre numéro de carte ne transite pas en tant que tel sur le réseau web car il est crypté.
Délai de renonciation (hors assurance Auto)
En cas de souscription exclusivement réalisé à distance
Après avoir souscrit votre contrat d'assurance et reçu toutes les informations contractuelles sur support écrit ou durable, vous disposez d'un délai de 14 jours pour renoncer à votre contrat d'assurance.
Il vous suffira d'envoyer votre lettre de renonciation en recommandé avec avis de réception à GMF - Service Renonciation - 45930 ORLEANS Cedex 09, selon le modèle ci-dessous.
Vos garanties cesseront à compter de la réception de votre lettre de renonciation et vous serez remboursé dans les 30 jours des sommes déjà versées exceptées celles correspondant à la période de garantie déjà écoulée. "Je soussigné(e) (nom, prénom, adresse complète) désire renoncer au contrat souscrit à distance (nom du contrat, n° de contrat et date de souscription).
Date et signature"
Liens vers d'autres sites
Liens hypertextes
Les liens hypertextes établis en direction d'autres sites à partir de www.gmf.fr
ne sauraient, en aucun cas, engager la responsabilité de la GMF.
Autres liens
Des liens vers d'autres sites peuvent vous faire sortir du site www.gmf.fr. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces sites. Ces liens sont établis de bonne foi et nous ne pouvons être tenus pour responsables de modifications intervenues sur ces sites.
Protection des droits de l'internaute
Loi informatique et libertés : protection des données à caractères personnel
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification pour toute information à caractère personnel vous concernant dans nos fichiers. Sauf opposition écrite de votre part, ces informations pourront être utilisées par la GMF et ses filiales afin de vous faire profiter d’autres produits et services, y compris dans le cadre de partenariats. Elles pourront être communiquées à des sociétés d'études, en vue d'enquêtes traitées anonymement et ne donnant lieu à aucune sollicitation commerciale. Pour vous opposer à une telle diffusion et/ou obtenir l'adresse des destinataires écrivez à l'assureur : 45930 Orléans cedex 9.
Aucune information à caractère personnel n'est collectée à votre insu.
A la GMF, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Nous utilisons les informations que vous nous transmettez pour enregistrer vos demandes de devis et de souscription de contrats et vous faire part d'informations et d'offres promotionnelles sur notre site, susceptibles de vous intéresser.
Comment vos informations à caractère personnel sont-elles protégées ?
Lorsque vous demandez un devis, effectuez une souscription en ligne ou accédez aux informations de votre Espace Sociétaire, nous vous demandons de renseigner des données personnelles, nécessaires à la transaction. Les informations à caractère personnel obligatoires - car nécessaires à la prise en compte de votre demande - sont signalées par un astérisque.
Nous respectons alors des procédures de sécurité concernant le stockage et la divulgation des informations que vous nous avez transmises, afin d'éviter tout accès non autorisé.
L'espace Sociétaire GMF utilise le logiciel du serveur de sécurité (SSL) qui crypte toutes les informations que vous entrez avant qu'elles ne nous soient envoyées.
Utilisation de votre adresse éléctronique
L'adresse électronique que vous nous communiquez soit sur un formulaire, soit en utilisant un logiciel de messagerie est susceptible d'être conservée et utilisée ultérieurement par la GMF et ses filiales pour vous proposer des services ou des offres commerciales uniquement si vous êtes client GMF. Vous pourrez à tout moment vous opposer à cette utilisation en écrivant à l'assureur : 45930 Orléans cedex 9.
Si vous n'êtes pas encore client GMF, nous vous demanderons votre accord avant toute utilisation de votre adresse électronique à des fins commerciales, conformément à la loi pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN) du 21 juin 2004.
En aucun cas, votre adresse électronique ne sera communiquée à une entreprise tierce.
Les traitements informatiques de données à caractère personnel issus de ce site ont fait l'objet d'une déclaration à la CNIL enregistrée sous le n° 656786.
Pour bien connaître vos droits et découvrir les enjeux et problématiques de la protection des données à caractère personnel sur Internet, nous vous conseillons de visiter le site de la CNIL : www.cnil.fr.
Cookies
Nous utilisons les données non personnelles pour nos statistiques (type de navigateur, situation géographique, âge...), dans le seul but de toujours mieux adapter notre site à vos besoins.
Pour cela, nous utilisons la technologie des cookies.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier que les serveurs Web stockent sur le disque dur de votre ordinateur. Ce n'est pas un programme et il ne peut endommager aucune donnée de votre ordinateur.
Les cookies permettent à des sites que vous avez déjà visités de conserver une trace de votre passage et de mémoriser ainsi vos préférences de navigation.
A quoi cela sert-il ? A gérer vos préférences : de plus en plus, de nombreux sites proposent des options de personnalisation.
Avec les cookies, vos choix sont enregistrés et vous n'avez pas à les re-paramétrer ensuite. A affiner les statistiques de fréquentation en vue d'améliorer l'ergonomie du site, de mieux suivre les centres d'intérêts des visiteurs pour s'y adapter.
Ce site est optimisé pour un affichage 1024*768 sur les navigateurs suivants :
Sur Macintoshs et PC : Internet Explorer version 5.0 ou supérieure Netscape Navigator version 6.0 ou supérieure Mozilla Firefox version 1.0 ou supérieure
Sur Macintoshs : Safari version 1.0 et supérieure
Vous pouvez télécharger les dernières versions des navigateurs précités sur les sites
des sociétés suivantes :
Plugs-in
Certaines animations de ce site sont réalisées en flash et ne sont visibles que si vous possédez le plug-in Shockwave Flash version 4.00 ou supérieure. Vous pouvez le télécharger en cliquant sur l'image ci-dessous.
Tous les documents que vous pouvez télécharger ou éditer en ligne sur le site sont au format PDF et ne sont visibles que si vous possédez le plug-in Adobe Acrobat Reader
(version 3 ou supérieure). Si vous ne possédez pas ce logiciel ou si vous souhaitez
télécharger la dernière version, cliquez sur l'image ci-dessous.
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et suggestions concernant ce site par e-mail.
