Assurance Protection Juridique

  • Information juridique par téléphone(1)
  • Assistance par des juristes en cas de litige(2)
  • Prise en charge financière(2)

à partir de 7,50 €/mois(3)

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Les avantages GMF

Offre documentaire accessible sur votre Espace Client

Via Rocket Lawyer(4), partenaire de GMF dans le cadre du contrat Protection Juridique.

Offre numérique

Une garantie e-reputation et des garanties numériques(5)

Accompagnement : aide juridique et assistance en cas de litige garanti

Etre accompagné jusqu’à l’application de la solution obtenue.

Juriste à son bureau

83% des Français confrontés à un litige ont abandonné...

...faute de temps, d'énergie ou de moyens.

Comptez sur nos juristes pour faire pencher la balance de votre côté.

L’assurance Protection Juridique vous permet de bénéficier d’un soutien juridique et financier indispensable face aux interrogations et tracas juridiques du quotidien.

Source : L’Argus de l’assurance, avril 2018, n°7551

Votre assurance Protection juridique en pratique

  1. Plombier qui règle la chaudière
    JANVIER

    Commencer l’année bien au chaud

    La chaudière de l’appartement qu’occupent Agathe et Marion est en panne. Leur bailleur refuse de la remplacer.
    Elles font intervenir notre juriste auprès de ce dernier qui négocie à l’amiable la pose d’une chaudière neuve dans la semaine.

    71%* des Français confrontés à un litige ne savent pas à qui s’adresser.
    *Argus de l’assurance, avril 2018.

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  2. FÉVRIER

     Sauver ses vacances à la montagne

    Le chalet qu’Anja a loué à Valloire ne correspond pas à l’annonce. Certaines installations ne fonctionnent pas. Malgré les demandes d’indemnisation d’Anja auprès du loueur, elle n’obtient aucune réponse.
    Le juriste réalise une négociation et obtient le remboursement de 50% de la location.

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  3. MARS

    Rénover sa maison au printemps

    Sarah constate des infiltrations d’eau dans la salle de bain qu’elle vient de faire entièrement rénover, mais l’artisan refuse de lui répondre.
    Un expert mandaté par notre juriste confirme la responsabilité du professionnel, qui accepte de réparer son erreur.

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  4. AVRIL

    S’assurer les meilleurs soins

    Malgré une douleur persistante suite à la pose d’une couronne dentaire, le dentiste d’Olivia considère qu’il n’y a rien d’anormal.
    L’expert mandaté constate que les soins n’ont pas été prodigués dans les règles de l’art. Le juriste obtient un accord amiable entre l’assuré et le dentiste.

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  5. MAI

    Faire valoir ses droits dans sa vie professionnelle

    Christian, instituteur, estime que la note attribuée par l’inspecteur chargé de sa circonscription ne correspond pas à la réalité, mais son administration refuse de le ré-évaluer.
    Le juriste mandate un avocat qui engage une procédure devant le tribunal administratif. L’administration est contrainte de régulariser la situation.

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  6. Jeune locataire porte un carton pendant son emménagement
    JUIN

    Protéger ses enfants fiscalement à charge en cas de litige

    Luca vient de rendre son studio d’étudiant, mais son bailleur refuse à tort de lui restituer son dépôt de garantie.
    Il fait intervenir la Protection Juridique souscrite par son père qui oblige le bailleur à le rembourser sous 8 jours sous peine de pénalités.

    57%* des locataires déclarent ne pas avoir un bon relationnel avec leur propriétaire.
    Étude de l’agence immobilière en ligne Blue 2020.

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  7. Mécanicien en train de faire la révision d'une voiture
    JUILLET

    Préparer ses vacances sans mauvaise surprise

    Cléore fait réviser sa voiture avant son départ en Picardie : la facture est deux fois plus élevée que prévu !
    Grâce à l’intervention de notre juriste, une solution amiable est trouvée entre le garagiste et notre assurée.

    85,7%* des français pensent qu’ils seront un jour arnaqués lors de l’achat d’un véhicule d’occasion.
    *Source : Obvy (Sondage réalisé par Diffusis), Mai 2019.

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  8. AOÛT

    Partir à l’étranger l’esprit tranquille

    Suite aux 3 h de retard de son vol pour Athènes, et malgré ses demandes répétées, Marie-Pierre reste sans nouvelles de l’indemnité forfaitaire pourtant prévue par le règlement européen.
    Notre juriste adresse un courrier recommandé de mise en demeure à la compagnie aérienne, qui verse à Marie-Pierre l’indemnité attendue.

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  9. SEPTEMBRE

    Agir vite en cas de harcèlement

    C’est la rentrée scolaire, Raja est victime de harcèlement de la part d’un camarade sur son compte Instagram.
    Ses parents font intervenir une juriste spécialisée qui exige des parents du camarade de faire cesser ces agissements et les informe qu’à défaut une procédure sera engagée.

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  10. OCTOBRE

    Avoir gain de cause face à l’administration

    Jennifer conteste le montant de sa taxe d’habitation car elle est plus élevée que prévue. L’administration a considéré par erreur qu’il s’agissait d’une résidence secondaire.
    Pour rétablir ses droits, elle contacte sa Protection Juridique qui obtient la rectification de son avis d’imposition.

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  11. NOVEMBRE

    Régler un litige relatif à la consommation

    Alexandre a profité du Black Friday pour remplacer son téléviseur, mais il a été prélevé deux fois par erreur.
    Notre juriste obtient, après de nombreuses démarches, le paiement de la somme indûment prélevée.

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  12. amis autour d'une table le soir du réveillon
    DÉCEMBRE

    Se protéger en cas de conflit de voisinage

    Le soir du réveillon, Foued a été agressé par un voisin fauteur de troubles.
    Il sollicite l’aide de sa Protection Juridique pour prendre en charge la procédure judiciaire et être indemnisé de son préjudice.

    +36%* La hausse du nombre de déclarations de litiges relatifs au voisinage en 2020.
    *Données Covéa PJ 2021.

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80% des logements neufs sont imparfaits à la remise des clés.
Source : enquête réalisée par Que choisir en novembre 2018.

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Un contrat adapté

Déclarer et suivre votre sinistre dans votre espace sécurisé 24h/24 et 7j/7.

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Votre budget préservé grâce à la prise en charge des frais nécessaires à la résolution de votre litige dans les limites contractuelles.(6)

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Les garanties de l'Assurance Protection Juridique

FORMULE ESSENTIELLE FORMULE INTEGRALE
Consommation de biens et Services OUI OUI
Automobile (tous les véhicules du foyer) OUI OUI
Vie numérique, Atteinte à l'e-réputation OUI OUI
Habitation (jusqu’à 4 biens immobiliers non donnés en location) OUI OUI
Vie professionnelle (relations avec votre employeur public ou privé) et retraite OUI OUI
Infractions pénales, Usurpation d'identité OUI OUI
Travaux intérieurs OUI OUI
Administration et service public OUI OUI
Emplois familiaux (assistante maternelle, aide ménagère….) OUI OUI
Famille (filiation, succession, protection des majeurs…) OUI OUI
Divorce NON OUI
Construction et travaux extérieurs NON OUI

Les options du contrat Assurance Protection Juridique

Une option « Location » pour couvrir 1 bien donné en location à usage d’habitation avec un maximum de 3 options « Location » par contrat.

FORMULE ESSENTIELLE FORMULE INTEGRALE
Relations avec votre locataire OUI OUI
Relations avec le syndic, la copropriété, le voisinage, … OUI OUI
Expropriation OUI OUI
Fiscalité locative NON OUI
Travaux dans le bien donné en location NON OUI

Les 3 raisons de choisir GMF

Comment souscrire l'assurance Protection Juridique ?

C'est très simple ! Pour souscrire l'assurance Protection Juridique de GMF, vous avez plusieurs possibilités. GMF vous accompagne pour répondre au mieux à vos besoins.

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FAQ Assurance Protection Juridique

Quelle assurance prend en charge les frais d'avocat ?

L’assurance protection juridique accompagne les sociétaires et prend en charge les frais de justice(2) comme les honoraires d’avocats et d’experts. 

C’est quoi la protection juridique ?

La protection juridique est une assurance visant à accompagner le souscripteur s’il est confronté à un litige (résolution à l’amiable, frais d’avocat, etc.). L’assurance protection juridique n’a pas pour objet d’indemniser l’assuré pour le préjudice qu’il subit mais de l’accompagner dans la résolution amiable ou contentieuse du litige auquel il se confronte, jusqu’à, si nécessaire, obtenir son indemnisation d’autrui. 

Comment savoir si on a une assurance protection juridique ?

Pour savoir si vous êtes protégé par un contrat d'assurance de protection juridique, vous devez regarder vos différents contrats d'assurance. La protection juridique peut être incluse dans différentes assurances et notamment l'assurance habitation, l'assurance automobile, les cartes de crédit, ou encore la complémentaire santé, etc. Cette assurance peut également être souscrite de façon autonome.

Réalisez votre devis Assurance protection juridique en ligne.  

Est-il obligatoire d’avoir une assurance juridique ?

Non la protection juridique n’est pas obligatoire, toutefois, cette assurance est vivement recommandée. Par ailleurs, le contrat Protection Juridique GMF suffit à couvrir les litiges de tous les membres du foyer fiscal.

A quoi sert la protection juridique ?

La protection juridique sert à l’accompagnement des individus dans la résolution de litiges. Au-delà de l’accompagnement des assurés dans la résolution amiable ou contentieuse de leurs litiges, l’assurance protection juridique délivre également aux assurés des informations relatives au droit français. L’assurance Protection Juridique GMF informe ses sociétaires sur le droit français et met à leur disposition des documents et guides pratiques (comment rédiger un contrat de travail, un bail…). 

Quelles prestations sont prises en charge par la protection juridique ?

La protection juridique GMF, vous bénéficiez d’informations sur la réglementation applicable. En cas de conflit avec un voisin ou un employeur par exemple, vous êtes accompagné par un juriste spécialisé en négociation pour tenter de trouver une solution amiable. Si la négociation amiable n'aboutit pas, vous bénéficiez d’un accompagnement dans la procédure judiciaire avec une prise en charge des frais de défense. *

Une assurance protection juridique a pour but de prendre en charge des frais ou à fournir des services en cas de litige vous opposant à un tiers. Cette assurance s’applique que ce soit dans un cadre amiable ou judiciaire (résolution à l’amiable, frais d’avocat, etc.). 

Vous souhaitez déclarer un sinistre PJ en ligne ?

Il faut se connecter à son Espace GMF puis dans la rubrique sinistre, cliquez sur « Déclarer un sinistre ».

Vous avez un sinistre en cours et vous souhaitez consulter votre sinistre ?

Il faut vous connecter à votre Espace GMF, munissez-vous de votre code confidentiel lié à votre dossier sinistre et rendez-vous dans la rubrique « Sinistres ». Le lien « Retrouvez la liste de vos sinistres protection juridique » vous permettra d’accéder à votre Espace Protection Juridique. 

Vous souhaitez consulter votre offre documentaire juridique ?

Il faut vous connecter à votre Espace GMF puis rendez-vous dans votre contrat Protection Juridique et cliquez sur l’offre documentaire qui vous intéresse.

Est-ce que l'assurance protection juridique m'assure gain de cause ?

Non, l'assurance protection juridique ne peut vous garantir gain de cause. Les professionnels du droit sont soumis à une « obligation de moyen » et non à une « obligation de résultat ». Cela signifie que l’avocat qui vous défend est tenu de mettre tout en œuvre pour vous conseiller le mieux possible. En revanche, il ne peut vous certifier à l’avance quelle sera la décision du juge. 

L’assurance protection juridique implique une procédure judiciaire ?

Non, les juristes peuvent intervenir à toutes les étapes du litige. Tout d’abord, ils commencent par informer le bénéficiaire sur ses droits. Ensuite, ils engagent une négociation amiable pour éviter les délais inhérents à une procédure judiciaire et ses aléas. Enfin, et à défaut de solution amiable, ils l’accompagnent tout au long de la procédure en justice.

Si votre litige est porté devant les tribunaux, vous disposerez du libre choix de votre avocat et vos frais de justice seront pris en charge*.

*dans la limite des exclusions liées au contrat souscrit.

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