Prendre les mesures d'urgence
Avant la submersion :
- Écoutez les informations dans les médias de la montée des eaux, des modes d'alerte et des consignes à suivre (évacuation...).
- Rassemblez les papiers importants (identité, santé, moyens de paiement…).
- Consultez les cartes de vigilance météo.
- Prévoyez la mise en sécurité de vos véhicules.
- Prévoyez des vivres et des réserves d'eau potable ainsi que du matériel de secours en cas de confinement demandé par les autorités.
- En cas d'utilisation d'un dispositif d'assistance médicale alimentée par électricité, prenez vos précautions en contactant l'organisme qui en assure la gestion.
- Ne vous approchez pas du bord de mer.
- Mettre à l’abri les équipements extérieurs qui pourraient se disperser avec l’inondation ou les attacher le plus solidement possible.
- Prévoir des outils utiles après la décrue : serpillières, raclettes en caoutchouc...
Pendant la submersion :
- Suivez l'évolution du phénomène et des consignes de sécurité diffusées par les autorités.
- Coupez les alimentations en électricité et en gaz afin d'éviter l'électrocution ou l'explosion.
- Montez dans les étages pour attendre les secours avec eau potable, lampe…
- Ne tentez pas de rejoindre des proches à l'extérieur.
- Ne téléphonez pas afin de libérer les lignes pour les secours.
- Prenez des photos, des vidéos, pour faciliter la gestion du dossier sinistre avec votre assureur GMF.
- En cas de crue soudaine ou rapide, mieux vaut ouvrir les portes, car elles ne résisteraient pas à une vague importante et risqueraient de céder brutalement, provoquant ainsi encore plus de dégâts.
- Tenez-vous prêt à évacuez les lieux à la demande des autorités.
Sur la route :
- Ne vous approchez pas du bord de mer et évitez de circuler sur les routes du littoral.
- Ne vous engagez pas sur une route inondée (à pied ou en voiture)
- Ne restez pas dans votre véhicule dans une zone submergée.
Après la submersion :
- Suivez les consignes de sécurité diffusées par les autorités
- Ecoutez les informations dans les médias pour connaître l'évolution de la situation
- Faîtes l'inventaires des dégâts
- Déclarez votre sinistre à votre assureur GMF.
VOTRE LOGEMENT N’EST PLUS HABITABLE ?
Contactez votre assistance GMF qui pourra vous proposer une solution d’hébergement temporaire.
INFORMER LA GMF DE VOTRE SINISTRE
Communiquez les éléments sur :
- La distance entre votre habitation et le lieu de la catastrophe.
- Les circonstances du sinistre.
- L’importance des dommages subis.
- Les mesures de sauvegarde ou de réparations temporaires.
Pensez-y !
Pour un sinistre important, prenez des photographies. Elles seront utiles lors de l’étude des dégâts.
BON A SAVOIR :
Vous avez 10 jours ouvrés pour déclarer votre sinistre, à compter de la publication de l’arrêté interministériel au Journal Officiel.
EVALUATION DU PREJUDICE
Les éléments transmis à votre conseiller permettront d’évaluer votre préjudice et de poursuivre l’instruction du dossier.
INDEMNISER
La GMF peut vous proposer en fonction de l’évaluation de votre préjudice :
- Si vous réparez vous-même, indemnisation tenant compte des surfaces à réparer, des fournitures, du temps passé.
- Si vous souhaitez l’intervention d’une entreprise, la GMF peut mandater une entreprise de son réseau ainsi la facture sera directement réglée par la GMF.
- Si vous préférez choisir un artisan, veuillez nous adresser le devis détaillé avant d’effectuer les travaux.
Une urgence