Vrai-faux : votre smartphone vous espionne-t-il vraiment ?

GMF01/04/2026Lecture 3 min.Note 4,4 (174 avis)

Vous parlez d’une envie d’escapade devant votre smartphone... Et hop, les pubs de voyages envahissent votre écran ! Coïncidence ou écoute secrète ? Ensemble, décryptons le vrai du faux et faisons le point sur les gestes simples pour reprendre le contrôle. Prêt à tester votre mobile ?

Votre smartphone est-il sous surveillance ?

Oui, Votre activité mobile est suivie de près  !

En navigant sur internet, en postant sur les réseaux sociaux, en utilisant une application ou une IA générative depuis votre smartphone, vous laissez quantité de « traces » qui peuvent être mémorisées. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour vous proposer des publicités ciblées ou être revendues. 
Néanmoins, d’un point de vue légal, la Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) impose à tous les acteurs récoltant des données de demander préalablement le consentement des utilisateurs. Et ce, pour garantir le respect de leur vie privée. Par exemple, sur une application mobile, vous pouvez autoriser la localisation uniquement dans le cas d’une livraison mais refuser toute autre utilisation. 

Le conseil GMF

Protéger la confidentialité de votre smartphone

  • Supprimez régulièrement vos données de navigation (cookies et cache). Vous pouvez aussi surfer en navigation privée : elle n’enregistre pas les cookies, l’historique web et les mots de passe.
  • Donnez un accès restreint à vos galeries et appareil photo.
  • Faites le ménage de temps en temps : quand vous n’utilisez plus une appli, désactivez vos accès et supprimez-la. 
  • N’hésitez pas à exercer votre droit d’accès : vous pouvez, à tout moment, demander à un site ou à une application de vous communiquer les données qu’ils ont sur vous et de réclamer leur effacement. Ils ont 1 mois pour vous répondre (3 mois en cas de demande complexe). En cas de refus, d’absence de réponse ou de retour incomplet, vous pouvez adresser une plainte à la Cnil. 

Pour aller plus loin, découvrez comment sécuriser vos objets connectés 
 

Votre mobile écoute-t-il sans autorisation ?

On entend souvent dire que le smartphone nous écoute en permanence. Dans la réalité, la situation est plus nuancée.

Tout dépend des fonctionnalités utilisées. Les applications mobiles, en particulier les messageries instantanées et les réseaux sociaux, ne sont pas autorisées à écouter vos conversations si vous avez refusé l’accès au micro de votre téléphone. 
En ce qui concerne les assistants vocaux, c’est plus compliqué. Ils sont censés passer en écoute active uniquement si vous prononcez certains mots clés (« Dis Siri », « Alexa », « Ok Google »…). Cependant, il arrive que les assistants vocaux se déclenchent sans requête de l’utilisateur. Et ce n’est pas un fantasme : le Laboratoire d’Innovation Numérique de la Cnil a observé que « de nombreuses activations avaient été enregistrées et étaient visibles dans l’historique d’utilisation »(1).

Le conseil GMF

Limiter la surveillance via le micro de votre téléphone

  • Donnez l’autorisation aux applications mobiles (sur lesquelles la captation audio est indispensable) d’accéder au micro uniquement lorsque l’appli est active. Vous pouvez aussi interdire complètement l’accès au micro et éviter les vocaux ou appels depuis les applications de messagerie instantanée. 
  • Désactivez l’assistant vocal de votre smartphone. 

Votre smartphone peut-il être espionné par des hackers ?

Les cybercriminels peuvent, à l’aide de logiciels espions, utiliser votre téléphone comme un cheval de Troie pour voler discrètement vos données personnelles et les réutiliser à mauvais escient : espionnage, phishing, rançongiciel… 
Des tiers malintentionnés peuvent également installer un logiciel de traque (stalkerware) sur votre mobile pour surveiller votre emplacement, vos messages, vos appels ou vos réseaux sociaux. 
Ces pratiques d’espionnage sont illégales et passibles d’un an d’emprisonnement et de 45 000 € d’amende (sanctions portées à 2 ans d’emprisonnement et 60 000 € d’amende si l’auteur des faits est le conjoint, le concubin ou le partenaire de Pacs de la victime)(2). 

Quels signaux révèlent un logiciel espion ?

  1. Repérer les signaux d’alerte :

    En cas de comportement inhabituel du téléphone, de batterie qui se décharge rapidement, il est possible qu’un logiciel-espion ait été installé sur votre appareil.

  2. Installer un antivirus :

    Installez un antivirus adapté à votre système d’exploitation (Android sur la plupart des mobiles ou iOS sur iPhone) pour détecter et bloquer les logiciels malveillants. 

  3. Faites systématiquement les mises à jour de sécurité.

  4. Changer régulièrement les mots de passe

    Changez vos mots de passe et choisissez des combinaisons complexes (12 caractères minimum, avec des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux).

  5. Désactiver le wifi et le Bluetooth

    Le wifi et le Bluetooth sont à désactiver quand vous ne les utilisez pas, veillez également à éviter les réseaux publics.

  6. Redémarrer régulièrement le smartphone :

    Certains logiciels « non persistants » peuvent disparaître.

  7. Faites appel à un réparateur spécialisé

    En derniers recours, faites appel à un réparateur spécialisé pour « formater » le contenu de votre téléphone. Attention, dans ce cas, toutes vos données seront supprimées (contacts, applications…).

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En cas de e-sinistre, l’assurance protection juridique de GMF prend en charge vos recours contre les responsables d’une atteinte à votre réputation sur internet sur les réseaux sociaux avec, en fonction de la formule choisie, une prestation de suppression ou de noyage des informations préjudiciables publiées à votre encontre(3).

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GMF01/04/2026Lecture 3 min.Note 4,4 (174 avis)

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Mentions
  1. Laboratoire d’Innovation Numérique de la CNIL (LINC), « À votre écoute - Exploration des enjeux éthiques, techniques et juridiques des assistants vocaux », 2020
  2. Selon l’article 226-1du Code pénal
  1. Dans le cadre des dispositions contractuelles, prise en charge du recours contre les responsables d’une atteinte à la réputation d’un assuré sur internet ou les réseaux sociaux dans les deux formules du contrat, Essentielle et Intégrale, avec en plus une prestation de suppression ou de noyage des informations préjudiciables pour la formule Intégrale
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