GMF à vos côtés en cas de sinistre

Que faire en cas de sinistre ?

• Bien réagir en cas d'urgence

  Votre véhicule est en panne, ne roule plus après un accident ? Vous avez perdu vos clefs, votre logement inondé n’est plus habitable ?...
  Contactez directement l’assistance GMF 7j/7 et 24h/24 au 0800 00 12 13  (N° non surtaxé) ou depuis l'étranger au +331 47 11 12 13  (N° non surtaxé)
• Déclarer son sinistre

  Par internet :
  Déclarez votre sinistre depuis Votre Espace GMF sur gmf.fr. Un gestionnaire sinistre prendra contact avec vous.
   

  Par téléphone :
  Nos centres de gestion sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 pour enregistrer vos déclarations de sinistre au 0 970 809 809 (n° non surtaxé).
• Réparer les dommages

  Selon le type de sinistre subi et sa gravité, nous vous mettons en relation avec nos artisans et garages agréés afin de faire réparer
  les dommages dans les plus brefs délais.

  Pour gagner du temps dans la prise en charge de votre sinistre, une expertise à distance⁽¹⁾ peut également être mise en place.

Suivre l'avancement de votre dossier sinistre GMF

• En ligne 24h/24 et 7J/7

  Depuis Votre Espace GMF sur gmf.fr, retrouvez le détail du traitement de votre dossier, étape par étape.
  Rappel de votre déclaration, Accompagnement ou Règlement... tous les détails sont accessibles.

  Suivre un sinistre en cours

• Par téléphone

  Votre gestionnaire sinistre se tient à votre disposition pour répondre à vos questions par téléphone.
  Retrouvez les informations de contact dans le mail ou le courrier confirmant la prise en charge de votre sinistre.

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