
Vous avez 5 jours pour faire votre déclaration à compter de la survenance du sinistre ou à compter du jour où vous en avez connaissance.
Pour un sinistre important, prenez des photographies. Elles seront utiles lors de l’étude des dégâts.
Une catastrophe technologique s’est produit dans votre région (explosion d’une usine par exemple) et vos biens ont été endommagés. Découvrez les démarches à suivre pour vous faire indemniser.
Bâchez ou faites bâcher votre toiture si nécessaire ou les fenêtres cassées.
Contactez votre assistance GMF qui pourra vous proposer une solution d’hébergement temporaire.
Communiquez les éléments sur :
La distance entre votre habitation et le lieu de la catastrophe.
Les circonstances du sinistre.
L’importance des dommages subis.
Les mesures de sauvegarde ou de réparations temporaires.
Bon à savoir
Vous avez 5 jours pour faire votre déclaration à compter de la survenance du sinistre ou à compter du jour où vous en avez connaissance.
Pour un sinistre important, prenez des photographies. Elles seront utiles lors de l’étude des dégâts.
Les éléments transmis à votre conseiller permettront d’évaluer votre préjudice et de poursuivre l’instruction du dossier.
La GMF peut vous proposer en fonction de l’évaluation de votre préjudice :
En fonction de votre situation, l'assistance GMF est à votre disposition, par téléphone ou depuis votre espace personnel. N'hésitez pas à utiliser les services rapides d'assistance Auto ou Habitation ci-dessous.
Personnes sourdes et malentendantes
Envoyez par SMS votre numéro de sociétaire et la description du problème rencontré
En ligne
24h/24 et 7j/7 depuis
Par téléphone
Selon les horaires d'ouverture*
*Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Vous avez un sinistre en cours ?
Une question, une demande, n'hésitez pas à nous contacter
Youtube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur « Paramétrer ».