• Réagir et informer

  Prendre les mesures d'urgence

  • Gardez votre calme.
  • Ecoutez les consignes des autorités et respectez-les.

  Protéger vos biens

  • Bâchez ou faites bâcher votre toiture si nécessaire ou les fenêtres cassées.

  Votre logement n’est plus habitable ?

  • Contactez votre assistance GMF qui pourra vous proposer une solution d’hébergement temporaire.

  Informer la gmf de votre sinistre

  Communiquez les éléments sur :

  • La distance entre votre habitation et le lieu de la catastrophe.
  • Les circonstances du sinistre.
  • L’importance des dommages subis.
  • Les mesures de sauvegarde ou  de réparations temporaires.
  • Pensez-y ! Pour un sinistre important, prenez des photographies. Elles seront utiles lors de l’étude des dégâts.

  Bon à savoir :

  

  Vous avez 5 jours pour la faire à compter de la survenance du sinistre ou à compter du jour où vous en avez connaissance.

• Se faire indemniser

  Évaluation du prejudice

  Les éléments transmis à votre conseiller permettront d’évaluer votre préjudice et de poursuivre l’instruction du dossier. 

  Indemniser

  La GMF peut vous proposer en fonction de l’évaluation de votre préjudice : 

  • Si vous réparez vous-même, indemnisation tenant compte des surfaces à réparer, des fournitures, du temps passé.
  • Si vous souhaitez l’intervention d’une entreprise, la GMF peut mandater une entreprise de son réseau ainsi la facture sera directement réglée par la GMF.
  • Si vous préférez choisir un artisan, veuillez nous adresser le devis détaillé avant d’effectuer les travaux.

Une urgence

• GMF en ligne

  0 970 809 809 *
  * numéro non surtaxé
  Du lundi au samedi de 8h à 20h

• Etre rappelé par un conseiller

  Besoin d'aide ?
  Nous vous rappelons immédiatement

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• Déclarer un sinistre

  Par internet, depuis Votre Espace GMF

  Déclarer un sinistre

• En cas d'urgence

  01 47 11 12 13 *
  * numéro non surtaxé
  7j/7 - 24h/24
  En cas de besoin d'assistance auto, médicale, habitation