Que faire en cas d'incendie habitation ?

L’incendie se déclare chez vous et vous ne pouvez pas l’éteindre immédiatement :

• Evacuez les lieux.
• Si vous pouvez y accéder sans risque, fermez le gaz et le disjoncteur électrique.
• Fermez la porte de votre domicile pour retarder la propagation du feu et des fumées et prévenez vos voisins les plus proches.
• Appelez les secours au 18 ou 112. 

L’incendie se déclare hors de votre domicile :

•  Si les fumées qui envahissent les couloirs rendent l’évacuation dangereuse par vos propres moyens : Fermez la porte de votre logement, mouillez-la, et manifestez votre présence à la fenêtre pour que les sapeurs-pompiers vous voient
•  Si l’évacuation n’est pas dangereuse, sortez par l’issue la plus proche.

Contactez votre assistance GMF qui pourra vous proposer une solution d’hébergement temporaire.

Communiquez les éléments sur :

• Les circonstances du sinistre.
• L’importance des dommages subis.
• Les besoins spécifiques.

Pensez à faire l’inventaire des biens endommagés mobiliers (meubles, multimédia, électroménager, etc..) et immobiliers (peinture, papier peint, parquets…)

Rassemblez tous les justificatifs de la valeur de ces biens (factures d’achat, photographies…) si vous en disposez (non détruit).

Les éléments transmis à votre conseiller permettront d’évaluer votre préjudice et de poursuivre l’instruction du dossier.

GMF peut vous proposer en fonction de l’évaluation de votre préjudice : 

• Si vous réparez vous-même, indemnisation tenant compte des surfaces à réparer, des fournitures, du temps passé. 
• Si vous souhaitez l’intervention d’une entreprise, GMF peut mandater une entreprise de son réseau ainsi la facture sera directement réglée par GMF.
• Si vous préférez choisir un artisan, veuillez nous adresser le devis détaillé avant d’effectuer les travaux.

• Vérifiez régulièrement la conformité de vos installations, gaz, chauffage, électricité et vos appareils électriques et de leur utilisation.
• Eteignez avec soin vos cigarettes.
• Surveillez la cuisine : ne laissez pas d’aliments sur le feu sans surveillance et éteignez vos appareils après utilisation.
• Ne stockez pas de produits inflammables.
• Sensibilisez les enfants car 14% des incendies sont déclenchés par eux et ils en sont souvent les premières victimes.