Que faire en cas d'incendie habitation ?

L’incendie se déclare chez vous et vous ne pouvez pas l’éteindre immédiatement :

• Evacuez les lieux.
• Fermer la porte de votre appartement pour retarder la propagation du feu et des fumées.
• Sortez par l’issue la plus proche.
• Appelez les pompiers.

L’incendie se déclare en dessous de votre appartement ou sur votre pallier : 

• Restez chez vous car les fumées qui envahissent les couloirs rendent l’évacuation dangereuse par vos propres moyens.
• Fermer la porte de votre appartement, mouillez la, et manifester votre présence à la fenêtre pour que les sapeurs-pompiers vous voient.

L’incendie se déclare au-dessus de votre appartement : 

• Sortez par l’issue la plus proche.

Contacter votre assistance GMF qui pourra vous proposer une solution d’hébergement temporaire.

Communiquez les éléments sur :

• Les circonstances du sinistre.
• L’importance des dommages subis.
• L’état des réparations.

Pour un sinistre important, prenez des photographies. Elles seront utiles lors de l’étude des dégâts.

Les éléments transmis à votre conseiller permettront d’évaluer votre préjudice et de poursuivre l’instruction du dossier.

La GMF peut vous proposer en fonction de l’évaluation de votre préjudice : 

• Si vous réparez vous-même, indemnisation tenant compte des surfaces à réparer, des fournitures, du temps passé. 
• Si vous souhaitez l’intervention d’une entreprise, la GMF peut mandater une entreprise de son réseau ainsi la facture sera directement réglée par la GMF.
• Si vous préférez choisir un artisan, veuillez nous adresser le devis détaillé avant d’effectuer les travaux.

• Vérifier régulièrement la conformité de vos installations, gaz, chauffage, électricité et vos appareils électriques et de leur utilisation.
• Eteignez avec soin vos cigarettes.
• Surveillez la cuisine : ne laissez pas d’aliments sur le feu sans surveillance et éteignez vos appareils après utilisation.
• Ne stockez pas de produits inflammables.
• Sensibilisez les enfants car 14% des incendies sont déclenchés par eux et ils en sont souvent les premières victimes.