Que faire en cas de vol ?

• Portez plainte auprès du commissariat ou de la gendarmerie dans les 24h après la découverte du vol ou de la tentative de vol.
• Déclarez la disparition des objets transportés et éventuellement de votre carte grise.​

Vous avez  48 heures pour déclarer votre sinistre  à compter de la survenance du vol ou de la tentative de vol ou à compter du jour où vous en avez connaissance. Nous vous demanderons l’original du  dépôt de plainte complet, la liste complète des dommages sur le véhicule et celle des biens volés.

Les éléments transmis à votre conseiller lui permettront de vous confirmer la prise en charge ou non de votre préjudice et de poursuivre l’instruction du dossier.

La GMF missionne un expert en charge d’évaluer  votre préjudice :

• Votre véhicule n’est pas retrouvé dans un délai de 15 jours, l’expert utilisera les pièces transmises pour estimer la valeur et votre conseiller GMF vous fera  une proposition d’indemnisation.
• Votre véhicule est retrouvé avant l’indemnisation, une expertise sera effectuée pour évaluer les dommages.

Vous le récupérez directement.

GMF vous propose de confier les réparations à un garage agréé. Vous bénéficiez d’un véhicule de prêt pendant les réparations. Et les réparations sont garanties 1 an. Si vous choisissez de faire réparer dans votre garage habituel, nous vous adresserons l’indemnisation.

• La carte grise originale barrée, signée, datée.
• Le certificat de cession.
• La déclaration d’achat.
• Le certificat de non gage (Attention, ce document ne peut être retiré en cas de vol qu’au guichet de la Préfecture et n’est valable que 15 jours).
• Les 2 jeux de clés  qu’il vous sera nécessaire de retourner accompagnées d’un scellé que nous vous transmettrons.