Événements climatiques

Que faire en cas de sinistre catastrophe naturelle ?

Vous avez subi une catastrophe naturelle et vos biens ont été endommagés. Découvrez les démarches à suivre pour vous faire indemniser.

  • Réagir et informer

    Prendre les mesures d'urgence

    • Gardez votre calme.
    • Écoutez les consignes des autorités et respectez-les.

    Protéger vos biens

    Bâchez ou faites bâcher votre toiture si nécessaire ou les fenêtres cassées.

    Votre logement n’est plus habitable ?

    Contactez votre assistance GMF qui pourra vous proposer une solution d’hébergement temporaire.

    Informer la gmf de votre sinistre

    Communiquez les éléments sur :

    • La distance entre votre habitation et le lieu de la catastrophe.
    • Les circonstances du sinistre.
    • L’importance des dommages subis.
    • Les mesures de sauvegarde ou  de réparations temporaires.

    Pensez-y !

    Pour un sinistre important, prenez des photographies. Elles seront utiles lors de l’étude des dégâts.

    Bon à savoir :

    Vous avez 10 jours ouvrés pour déclarer votre sinistre, à compter de la publication de l’arrêté interministériel au Journal Officiel.

  • Se faire indemniser

    Évaluation du préjudice

    Les éléments transmis à votre conseiller permettront d’évaluer votre préjudice et de poursuivre l’instruction du dossier.

    Indemniser

    La GMF peut vous proposer en fonction de l’évaluation de votre préjudice :

    • Si vous réparez vous-même, indemnisation tenant compte des surfaces à réparer, des fournitures, du temps passé.
    • Si vous souhaitez l’intervention d’une entreprise, la GMF peut mandater une entreprise de son réseau ainsi la facture sera directement réglée par la GMF.
    • Si vous préférez choisir un artisan, veuillez nous adresser le devis détaillé avant d’effectuer les travaux.

Témoignage : le dommage électrique indemnisé - paul

M. Paul n’aurait pas pu anticiper la force de l’orage qui s’est abattu sur sa résidence  ce lundi matin. La foudre a endommagé son réfrigérateur mais aussi son congélateur acheté cet hiver.

Il y avait entreposé toutes les courses pour le prochain diner de famille de dimanche. Il contacte la GMF pour obtenir le remboursement de ses appareils ménagers. A sa grande surprise, le conseiller GMF lui propose aussi d’indemniser une partie des denréees alimentaires. 

etoile.pngBon à savoir

Si vous êtes victime d’un orage qui endommage vos appareils électriques , GMF vous garantit un remboursement dans les meilleurs délais.

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Nos conseils habitation

L’assurance habitation de la GMF permet de protéger votre logement en cas de sinistre. Découvrez nos solutions habitation sur mesure adaptées à vos besoins et à votre situation.

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Une urgence

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